Versandarten

Wir bei Palm-Kite legen großen Wert darauf, dass deine Bestellung sicher und pünktlich bei dir ankommt. Hier findest du alle wichtigen Informationen zu unseren Versandoptionen.

Versandkosten

Innerhalb Deutschlands

Standardversand: 19 €
Kostenloser Versand: ab einem Bestellwert von 388 €

Europa

Standardversand: 29 €
Kostenloser Versand: ab einem Bestellwert von 388 €

Weltweit

Versandkosten variieren je nach Zielort. Die genauen Kosten werden an der Kasse berechnet.

Lieferzeiten

Deutschland: 4-6 Werktage
Europa: 6-9 Werktage
International: 9-17 Werktage

Bitte beachte, dass Bestellungen an Feiertagen oder in Stoßzeiten wie Weihnachten länger dauern können.

Versandoptionen

Wir bieten folgende Versandarten an:

Standardversand: Zuverlässig und sicher.
Expressversand: Zustellung innerhalb von 1-3 Werktagen (gegen Aufpreis).
Abholung vor Ort: Kostenfrei in unserem Lager in Berlin möglich.

Besondere Hinweise

Nachverfolgung: Nach dem Versand erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Abgelegene Gebiete: Für einige Regionen können zusätzliche Kosten anfallen.
Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet.

Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?

Unser Versandpartner hinterlässt eine Benachrichtigungskarte und unternimmt einen zweiten Zustellversuch. Alternativ kannst du das Paket in einer Abholstation abholen.

Kann ich die Lieferadresse ändern?

Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst du die Adresse ändern. Kontaktiere dazu unseren Kundenservice unter [E-Mail-Adresse].

Kontakt

Hast du weitere Fragen zu unseren Versandarten? Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter:

E-Mail: palm@kite-school.eu
Telefon: +49 (0)177 754 0569
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00-18:00 Uhr